Política de cookies — KitchHero

Esta página explica qué cookies y qué almacenamiento del navegador usan el sitio www.kitchhero.com, la app KitchHero y KitchHero Games (games.kitchhero.app), por qué y quién los controla. KitchHero es una marca de Latam Labs Mita SpA.

¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. El almacenamiento local (localStorage) es parecido, pero el dato queda solo en tu navegador y no viaja con cada visita. El almacenamiento de sesión (sessionStorage) se borra al cerrar la pestaña.

El sitio www.kitchhero.com

Sin que aceptes nada, el sitio no pone cookies de medición. Lo único que guarda siempre es esto:

• Qué diseño viste. Estamos probando tres diseños del sitio. La primera vez que entras se elige uno y se anota en localStorage (clave kh_ab_v, valor 1, 2 o 3) para mostrarte siempre el mismo. Ese dato no sale de tu navegador.
• Contadores anónimos del test de diseño. El sitio cuenta, sin saber quién eres, que se abrió una página, hasta dónde se bajó, si se eligió un rol o un tipo de negocio, o si se reprodujo el video. Cada aviso dice solo qué diseño era, qué página y qué pasó: sin cookies, sin identificadores, sin tu dirección IP y sin datos personales.
• Con qué campaña llegaste. Si entras desde un link con parámetros utm_* (por ejemplo desde Instagram o un anuncio), se guardan en sessionStorage mientras navegas el sitio, para saber qué campaña trajo la visita si después creas una cuenta. No identifica quién eres, solo el canal de origen, y se borra al cerrar la pestaña.

Medición con tu consentimiento (Google Analytics y Microsoft Clarity)

Te mostramos un aviso para elegir si activas esta medición. Si no aceptas el aviso, Google Analytics recibe igual avisos de visita sin cookies ni identificadores (página, hora, tipo de dispositivo y país aproximado), que Google usa solo para estimar cifras agregadas de visitas (Google Consent Mode v2 en modo avanzado). Microsoft Clarity y la publicidad de Meta no se activan sin tu aceptación. Si aceptas, Google Tag Manager carga Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, que sí ponen cookies/identificadores para contar visitas, entender el recorrido por el sitio (incluyendo mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión en Clarity) y medir qué campaña trae clientes. Puedes rechazar sin que eso te impida usar el sitio, y puedes cambiar tu elección borrando el dato kh_consent de localStorage desde la configuración de tu navegador.

La app KitchHero

• Sesión de usuario (esencial). Firebase Authentication guarda los datos de tu sesión en localStorage para que sigas conectado. Sin esto la app no funciona.
• Inicio de sesión con Google (esencial). Google pone sus propias cookies durante el inicio de sesión. Aplica la política de privacidad de Google.
• Inicio de sesión con Facebook (terceros). Meta puede poner cookies propias (como _fbp) durante el inicio de sesión y usarlas para sus fines. Aplica la política de cookies de Meta.
• Inicio de sesión con Apple (esencial). Usa tokens, sin cookies persistentes de terceros. Aplica la política de privacidad de Apple.

KitchHero Games (games.kitchhero.app)

KitchHero Games y sus juegos no usan cookies de publicidad. Ningún juego pone cookies propias ni carga medición propia. Ninguna clave guarda tu correo, salvo kh_pending_link mientras unes dos formas de entrar (se borra al cerrar la pestaña). El aviso de cookies de KitchHero Games enlaza a esta sección.

Tipos: esencial = sin esto no puedes jugar o pierdes lo que hiciste; funcional = recuerda tus elecciones; medición = solo con tu permiso; técnico = diagnóstico.

Cookies

Nombre	Para qué	Cuánto dura	Tipo
kh_device	Identificador aleatorio del equipo (no se calcula a partir de nada de tu equipo) para reconocer el mismo teléfono entre KitchHero Games, sus juegos y KitchHero, y enviarte avisos	2 años (Chrome lo recorta a 400 días y Safari a 7 días)	Esencial
kh_app	Saber si abriste alguna app de KitchHero instalada, para no volver a invitarte a instalarla	400 días	Funcional
Cookies de Google Analytics 4 (_ga, _ga_<id>)	Contar visitas y juegos abiertos	Hasta 2 años	Medición, solo si aceptas
Cookies de Microsoft Clarity (_clck, _clsk)	Recorrido anónimo por las páginas de la casa de juegos	_clck: 1 año; _clsk: 1 día	Medición, solo si aceptas

Almacenamiento local de la casa de juegos (localStorage)

Todo dura hasta que lo borres desde tu navegador, salvo que se diga otra cosa.

Nombre	Para qué	Tipo
khero_nick, khero_nick_pid, khero_avatar	Copia rápida de tu apodo y avatar	Esencial
khero_uid	Identificador aleatorio provisorio mientras se abre la sesión	Esencial
khero_prev_uids	Sesiones anteriores, para pasar tus puntajes a tu número de jugador	Esencial
khero_migrated_notice	Mostrar una sola vez el aviso de puntajes traspasados	Funcional
khero_theme, khero_prefs, khero_prefs_pending	Tema visual y preferencias	Funcional
khero_audio	Volumen	Funcional
khero_friend_word	Tu palabra para amigos	Funcional
khero_jam_id:<juego>, khero_jam_code:<juego> (y khero_jam_id, khero_jam_code)	Volver a la sala en que estabas	Esencial
khero_score_pending, khero_progress_pending	Puntajes y avance sin enviar, para enviarlos cuando vuelva la señal (se borran al enviar)	Esencial
khero_daily_<juego>_<día>	Tu puntaje del desafío del día	Funcional
khero_avatar_lock:*, khero_avatar_pause:*	Evitar pedir dos avatares a la vez	Funcional
khero_diag_at:*, khero_diag_texto_at:*	Hora del último diagnóstico enviado (solo en el ambiente de pruebas)	Técnico
kh_device, kh_device_src	Copia del identificador del equipo y su origen	Esencial
kh_push_token, kh_push_token_at, kh_push_topics, kh_touch_at, kh_ask_done, kh_push_card_at, kh_invite_at, kh_surface_ident, kh_push_err	Avisos: token de notificaciones, temas, cuándo se preguntó y último error	Funcional (solo con permiso de notificaciones)
kh_install_samsung_hidden_until, kh_install_from_samsung, kh_install_google_notice	No repetir el aviso de instalar la app	Funcional
kh_install_reminder_day, kh_push_card_day, kh_app_open_day, kh_reminder_push	Recordatorio de instalar o activar avisos, como máximo uno por día	Funcional
kh_board_last	Volver al último ranking que viste	Funcional
kh_consent	Tu elección del aviso de cookies	Esencial (recuerda tu elección)

Almacenamiento de sesión de la casa de juegos (sessionStorage)

Se borra al cerrar la pestaña.

Nombre	Para qué	Cuánto dura	Tipo
kh:login	Completar «Entrar con KitchHero» de forma segura	10 minutos	Esencial
kh_pending_link	Unir una segunda forma de entrar a tu cuenta (incluye tu correo y la credencial del proveedor)	La pestaña	Esencial
kh_login_dest	A qué página volver después de entrar	La pestaña	Esencial
kh_pending_sala	A qué sala entrar después de iniciar sesión	La pestaña	Esencial
kh_install_later, kh_install_google_notice_visit	Tu «Ahora no» al aviso de instalar	La pestaña	Funcional
kh_splash_seen	No repetir la pantalla de inicio	La pestaña	Funcional
kh.registry.v1	Lista de juegos guardada para cargar más rápido	La pestaña	Funcional
khero_host_origin	Saber si el juego se abrió dentro de la app KitchHero	La pestaña	Esencial
khero_diag_debug	Modo de depuración (solo en el ambiente de pruebas)	La pestaña	Técnico

Bases del navegador de Firebase

Qué	Para qué	Cuánto dura	Tipo
Base de sesión de Firebase Authentication (IndexedDB)	Mantener tu sesión abierta	Hasta que cierres sesión o la borres	Esencial
Base de Firebase Messaging (IndexedDB) y el service worker /firebase-messaging-sw.js	Recibir avisos	Hasta que quites el permiso de notificaciones o la borres	Funcional (solo con permiso de notificaciones)

Lo que guarda cada juego en tu navegador

Todo es localStorage y dura hasta que lo borres, salvo que se diga otra cosa. Nada de esto sale de tu equipo, salvo lo que el juego envía como se explica en la Política de Privacidad.

Juego	Nombre	Para qué	Tipo
DonkyDoz	donkydoz_prefs	Ajustes y avance (héroe, dificultad, sonido, logros)	Funcional
Pasapaloma	pp_vibra, pp_music, pp_sfx, pp_muted, pp_diff, pp_tut, pp_best_<dificultad>	Ajustes, tutorial visto y mejor puntaje	Funcional
PigeometriDash	Claves que empiezan con pgd_ (pgd_mv, pgd_sv, pgd_mute, pgd_theme, pgd_best<n>, pgd_unl, pgd_feathers<n>, pgd_ach_<id>, pgd_resume)	Ajustes, niveles y retomar la partida	Funcional
Kintufe	ktf_char, ktf_best	Personaje y mejor puntaje	Funcional
LatinoKart	latinokart.prefs; latinokart.diag (sessionStorage, últimos 300 eventos de diagnóstico, sin apodos; se borra al cerrar la pestaña)	Ajustes; diagnóstico	Funcional / técnico
Lemunao	Claves que empiezan con lemunao. (estilo, diff, calidad, calidad-v, personaje, avance)	Ajustes y avance	Funcional
Meme-O	memeo_perm; base meme-o (IndexedDB, hasta 200 memes con su imagen, texto, ronda y fecha)	Copia en tu equipo del permiso «guardar memes con tus fotos» (del catálogo de permisos de KitchHero Games); «Mis memes» en tu teléfono	Funcional (los memes tienen fotos y textos)
Ping Pong Ale	ppg_cepe_wins, ppg_cepe_revealed, ppg_vol, ppg_muted	Sorpresa del juego y volumen	Funcional
Puro Kanyingue	pk-musica-anterior; pk-cierres-pendientes (hasta 10 envíos sin señal con lo que contaste; se borra al enviar)	Música; reenviar cuando vuelva la señal	Funcional
RodriRacer	rodriracer:veh	Vehículo elegido	Funcional
Salvimáticas (en pausa)	salvi_tema, salvi_disco, salvi_musica, salvi_fichas, salvi_prog_<tema>	Ajustes y avance	Funcional
Temardo	temardo.cantadas (últimas 30 canciones cantadas)	No repetir canciones	Funcional

¿Cómo controlarlas?

Puedes bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si borras kh_ab_v, el sitio puede mostrarte otro diseño la próxima vez. Si bloqueas las cookies esenciales, no podrás iniciar sesión en la app. En KitchHero Games, si borras el almacenamiento puedes perder puntajes o avance que aún no se enviaron, y vuelves a ver los avisos; la medición la cambias en Mi cuenta → Cookies y medición.

Contacto

¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a privacidad@kitchhero.com.

Más detalle en la política de privacidad.