El asistente
- Entra por QR o enlace corto, con cuenta
- Plano y listado de locales
- Un carrito con varios locales
- Paga en caja con QR, o en línea
- Retira con su QR
- Preventa por transferencia
- Cupos en actividades, con lista de espera
- Funciona sin señal
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KitchHero Eventos · Kermés de colegio
La kermés, sin la caja de lata.
Apoderados que cocinan, voluntarios que van y vienen y una fila que no avanza. Elige a alguien de la escena y mira cómo le cambia el día.
Toca a cualquiera en la escena para ver lo que hace KitchHero Eventos por esa persona.
Storytime 1 · Kermés de colegio
La lata de galletas que nadie pudo cuadrar.
Sábado, patio del colegio. Cada curso tiene su local, los apoderados cocinan y los voluntarios se reparten como pueden.
Así era
- La caja es una lata de galletas. Billetes, monedas y papelitos con «2 completos, pagado» en la misma lata.
- Tres apoderados preguntan a quién le toca la entrada. Nadie tiene la planilla de turnos.
- La fila de completos llega al gimnasio. La mitad todavía no decide qué va a pedir.
- Cuadrar la lata: no calza, y nadie sabe en qué local se fue la diferencia.
Así se ordena con KitchHero Eventos
- Una semana antes: el plano y la preventa
La organización ubica cada local en el plano, con su ilustración, y configura fechas, horario, preventa y franjas de entrega.
- Los turnos se llenan solos
Los voluntarios se inscriben a su turno con un enlace. En la consola se ve qué turnos quedan cubiertos y cuáles no.
- Las familias reservan antes
Eligen la hora de entrega, transfieren al local y avisan «Ya transferí». El encargado confirma o rechaza la transferencia desde su celular.
- El día: un solo carrito
Completos de 4° y queque de 2° en el mismo pedido. Paga en la caja de cada local con su QR de pago, o en línea.
- La cocina solo ve lo pagado
Las comandas llegan por hora, y las de preventa con su hora de entrega. Despacho entrega con el QR de retiro.
- Al cierre, cuadra
Cada cajero ve su total y la organización, las ventas de cada local. La lata vuelve a la cocina, a guardar galletas.
Mientras esperan, las familias reservan cupo en las actividades, con lista de espera, y los grandes juegan Meme-O en el celular.
Storytime 2 · Fonda dieciochera
Veinte minutos de fila para enterarse de que no quedaban empanadas.
18 de septiembre, ramadas llenas, cueca en el centro. Todos los locales venden lo mismo a la misma hora.
Así era
- Se acaba el pino en el local de empanadas. La fila no lo sabe y sigue creciendo.
- El primero de la fila se entera. Los otros cuarenta, de a uno.
- Piden navegado. ¿Alguien revisó el carnet? Depende de quién atendía.
- Se cae la señal. La caja cobra «de palabra» y al otro día nadie se acuerda.
Así se ordena con KitchHero Eventos
- El stock se ve antes de la fila
Cada local tiene su stock en vivo y una proyección de cuándo se agota. A las 18:30 el encargado ya sabe que el pino no llega a las 20:00 y manda a reponer.
- La cocina ajusta al tiro
Quedan diez de queso: la cocina ajusta el stock y el público lo ve en su celular.
- «Lleno por ahora»
Si un local no da más, lo dice. La app le sugiere al asistente otro local o una actividad cercana mientras espera.
- Carnet al entregar
Despacho entrega con el QR de retiro y pide el carnet cuando el pedido trae alcohol.
- Sin señal, sin pagos a medias
La app avisa, reintenta y no pierde lo hecho. La caja no cobra sin señal, así que nadie queda con un pago en el aire.
- Un aviso para todos
«La cueca parte a las 21:00 en la ramada central.» La organización lo manda por push al público o a todos los locales.
La fila ya no se entera a gritos de que algo se acabó: lo ve en el celular antes de pararse.
Storytime 3 · Concierto o festival
Se perdió su canción favorita por una cerveza.
Escenario al fondo, food trucks a un costado, una barra para miles. Y la red del celular, saturada.
Así era
- Para pedir hay que hacerle señas al barman. Gana el que tiene el brazo más largo.
- Pagó con tarjeta, pero el posnet no conecta. Vuelta a la fila.
- Empieza la canción que vino a escuchar. Él sigue esperando su pedido.
- El food truck no sabe cuántos pedidos le quedan por delante. Promete «diez minutos» a todos.
Así se ordena con KitchHero Eventos
- Entra por QR o enlace corto
Ve el plano del evento y el listado de locales, con lo que queda de cada cosa.
- Pide desde donde está
Arma su pedido y paga en línea, o paga en la caja del local con su QR de pago. No pierde su lugar frente al escenario.
- Si la red colapsa, no se pierde nada
La app avisa que no hay señal, reintenta y guarda lo hecho. Y la caja no cobra a ciegas.
- Cada local promete lo que puede cumplir
El encargado fija los pedidos por hora: el cupo. Cuando se llena, el local se muestra «lleno por ahora».
- El aviso llega aunque esté jugando
Cuando la cocina marca «Listo», le llega un push. Retira con su QR, y si hay alcohol, muestra el carnet.
- Un local con problemas no se cae
Si a un local se le complica, la organización lo puede operar como su encargado desde la consola.
El show se ve desde el público, no desde la fila de la barra.
Storytime 4 · Feria gastronómica
El puesto de ramen que nadie encontró.
Un parque, pasillos de toldos blancos iguales y gente con el plato en la mano buscando dónde estaba lo que vio en Instagram.
Así era
- El mapa de papel se moja con la primera bebida. Todos los toldos son blancos.
- Para comer de tres puestos hay que hacer tres filas y pagar tres veces.
- Un expositor se queda sin stock y sigue cobrando. Lo descubre cuando el cliente vuelve a reclamar.
- La organización pregunta cuánto vendió cada uno. Recibe cuadernos, fotos de boletas y un «más o menos».
Así se ordena con KitchHero Eventos
- El plano en el bolsillo
Cada local está en el plano con su ilustración. El ramen está a dos pasillos y se llega directo.
- Tres puestos, un solo carrito
Pide en varios locales en el mismo carrito. Cada cocina recibe lo suyo y avisa cuando está listo.
- «Mientras esperas»
Mientras sale el pedido, la app le sugiere otros locales y actividades cercanas.
- El stock lo ve todo el mundo
La cocina ajusta el stock y el expositor ve cuándo se le va a acabar. Nadie cobra lo que ya no hay.
- Equipo armado en minutos
El encargado invita a su gente por QR o correo y decide si cada uno ve todos los módulos o solo el suyo.
- Ventas en vivo, por local
La organización ve las ventas, la carta y el stock de todos los locales en la misma consola. Sin cuadernos.
La gente pasea, prueba y vuelve. Y la organización sabe qué funcionó para la próxima.
Lo que trae KitchHero Eventos
Para el que pide, para el que vende y para el que organiza.
Cada persona entra con su rol: el que atiende un local ve el Modo Local, y la pestaña «Local» lo lleva directo a su trabajo.
El local
- Caja: escanea QR, calcula el vuelto, total por cajero
- Cocina: solo lo pagado, por hora
- Despacho con QR y control de carnet
- Stock en vivo, proyección y reposición
- Pedidos por hora (el cupo)
- Equipo por QR o correo, con turnos
La organización
- Plano: crear, ubicar y editar locales
- Ventas por local, en vivo
- Voluntarios, turnos y cobertura
- Carta y stock de todos los locales
- Avisos push a locales o al público
- Operar cualquier local
- Fechas, horario, preventa y franjas
La identidad
- Logo propio del evento
- Favicon e ícono de inicio
- Su nombre en el celular
- Mascota y arte a medida
- Juegos mientras esperan: Meme-O, PingPóngale y más
- Puro Kanyingue Pronto
Cómo partimos
Cuéntanos tu evento y lo armamos contigo.
Escríbenos con lo que tienes en mente y lo dejamos andando. Los precios están más abajo.
Nos escribes
Qué evento es, cuándo, cuántos locales y si quieres preventa o actividades con cupo.
Armas el plano
Creas los locales en el plano, con su carta y su stock, y configuras fechas, horario y franjas.
Cada local, su equipo
Los encargados invitan a su gente por QR o correo y arman sus turnos. Los voluntarios se inscriben con un enlace.
Precios de eventos
Pagas el 1 % de lo que vendes. Con un mínimo por día.
Cada día del evento se cobra lo que sea mayor: el 1 % de lo vendido ese día por la plataforma, en caja o en línea, o el mínimo de ese día. Si el 1 % pasa el mínimo, pagas solo el 1 %.
| Locales | Día 1 | Días 2 en adelante |
|---|---|---|
| Hasta 20 | $60.000 | $30.000 |
| Hasta 40 | $150.000 | $75.000 |
| Sobre 40 | $150.000 + $3.000 por local extra | $75.000 + $1.500 por local extra |
El pago en línea suma la comisión del operador de pago.
1 día · 20 locales
Venden $5.000.000. El 1 % son $50.000, menos que el mínimo.
$60.000 + IVA1 día · 20 locales
Venden $10.000.000. El 1 % son $100.000, más que el mínimo.
$100.000 + IVAFonda de 5 días · 40 locales
Venden $3.000.000 por día. Cada día manda el mínimo: $150.000 + 4 × $75.000.
$450.000 + IVACalcula tu evento
Es una estimación: reparte la venta en partes iguales entre los días, y no incluye la comisión del operador de pago en línea.
Estimación
$60.000
+ IVA, por todo el evento
- Día 1
- $60.000
- Días siguientes
- $0
El 1 % de cada día ($50.000) no llega al mínimo, así que se cobra el mínimo.
¿Tu evento es a beneficio?
Entonces KitchHero es gratis: sin el 1 % y sin mínimo. Eso sí, nosotros no recaudamos. La plata la reciben y la administran los organizadores, en caja o por transferencia, así que no hay pago en línea. Escríbenos a hola@kitchhero.com y lo revisamos.
Preguntas
Lo que preguntan los que organizan.
¿Cuánto cuesta?
Pagas el 1 % de lo que vendes por la plataforma, en caja o en línea, con un mínimo por día. Hasta 20 locales, el mínimo es $60.000 + IVA el primer día y $30.000 + IVA cada día siguiente. Hasta 40 locales, $150.000 y $75.000 + IVA. Sobre 40 se suman $3.000 por local extra el primer día y $1.500 los siguientes. Cada día se cobra lo que sea mayor: el 1 % o el mínimo. El pago en línea suma la comisión del operador de pago. Haz tu estimación en la calculadora.
¿Y si se cae la señal?
La app avisa, reintenta y no pierde lo hecho. La caja no cobra sin señal, para que nadie quede con un pago a medias.
¿Los asistentes tienen que descargar algo?
No. Entran por QR o enlace corto desde el navegador, con su cuenta. El evento puede tener su propio ícono y nombre en el celular.
¿Cómo funciona la preventa?
El asistente reserva antes del evento, elige la hora de entrega, transfiere a la cuenta del local y avisa «Ya transferí». El local confirma o rechaza la transferencia. La cocina ve esos pedidos con su hora, y el reloj corre recién cuando empieza el evento.
¿Cómo se controla la venta de alcohol?
Despacho entrega con el QR de retiro y pide el carnet cuando el pedido trae alcohol.
¿Cómo organizo a los voluntarios?
Se inscriben a sus turnos con un enlace. En la consola ves los voluntarios, los turnos y qué está cubierto.
¿Qué pasa si un local se complica?
Desde la consola puedes operar cualquier local como su encargado, mandar avisos a todos los locales y conversar con cada uno.
¿Sirve para mi local de todos los días?
Para eso está KitchHero para carritos, restaurantes y cafés. Míralo acá.
Tu evento, sin enredos.
Cuéntanos qué estás armando: una kermés, una fonda, un festival o una feria.